【编者按】10月15日，延吉市各供暖企业陆续开栓供热。本网不断接到市民电话咨询超高房屋如何收取热费、室内温度不达标怎么办等问题。为此，本网记者就供热相关问题采访了延吉市供热部门相关负责人。从10月24日起，本网将采访内容以问答的形式刊发，希望对广大市民有所帮助。

　　答：居民住宅的取暖面积等于取暖房屋的建筑面积（产权面积）扣除室内有隔断无暖气（门等封闭物）的阳台面积、室内有隔断无暖气（门等封闭物）的储藏间面积、无暖气的火炕间面积、无暖气的楼梯间面积和管道间面积之后的面积。

　　2、《延吉新闻网》：商业用房、机关企事业单位、学校及社会团体如何收取热费？

　　答：商业用房、机关企事业单位、学校及社会团体取暖面积按照房屋的建筑面积收取热费。

　　答：采暖建筑层高高于3米的，每超过0.2米（超过不足0.2米的，按照0.2米计算）供热方面专业知识，热价加收10%；采暖建筑层高达到6米（含6米）以内，最高加价不超过50%；采暖建筑层高超过6米的特殊用户，可由供热企业和热用户根据实际耗热情况协商议价。

　　答：改为商业用途部分超过房屋建筑面积的50%按照商业用房标准收费，商业用途部分低于房屋建筑面积的50%按照实际情况（既：营业部分按商业标准，住宅部分按居民住宅标准）收取热费。