据唐山热力官方平台微信公众号消息，按政府统一指令，唐山市中心城区集中供热管网（路北区、路南区、高新区、丰润区、开平区）于

　　供热一经启动，作为热用户来说，都非常期待家中尽快热起来、暖起来。但请您不要着急，供热系统是一个复杂的大系统，需要热源供热管道、一次网、换热站、小区二次网和用户室内取暖设施等多个环节才能逐渐循环起来，然后是热起来，最终到用户室内温度升起来。在这个系统中，需要每一环、每一个系统都完全正常运行，才能逐渐升温运行。

　　在此，唐山市热力集团提醒广大热用户：供热初期，供热管道因热胀冷缩原理，会发生膨胀产生热应力，如果升温速度太快，容易出现管道爆裂情况发生。为确保管网运行安全，供热升温是一个渐进过程，管网循环水逐步蓄热升温后，用户室温才会逐渐升高，请广大热用户耐心等待，不要急于去放水，过量失水将会造成管网事故，影响供热安全，有问题请及时联系属地热力站进行报修，也可通过唐山热力公众号暖心服务进行线上报修，唐山市热力集团将竭诚为您服务。

　　张家口市市政公用热力有限责任公司调度中心主任李佳楠表示，11月1日是张家口市主城区正常供热的第一天，通过前期充分的准备工作，他们于11月1号零点正式启动供热。

　　据介绍，为保障2023—2024采暖季供热生产安全稳定运行，张家口市各热力公司以用户室内温度为依据，根据气温变化，实时调整供热的设备设施，确保各项运行参数科学、合理，保障居民室温达标。如遇室温不达标情况，可第一时间拨打热力公司24小时客服电线 。